众狐在线客服系统拥有基于当前主流的技术架构，使用安全的数据通信协议和智能机器人客服功能，实现了在电脑PC端，手机微信端实时智能在线咨询，为客户解决在多渠道下与客户进行在线沟通的问题。
如何使用众狐在线客服系统呢？
1. 注册
打开网站：www.outfox.cn，点击右上角的免费试用。
填写注册手机号信息，输入短信验证码，点击下一步。
填写客服管理员登录邮箱，该邮箱应该是真实邮箱，输入登录密码和公司名，如果是个人，填写个人即可，然后点击注册，完成注册。
2. 登录客服管理员账号
使用刚才注册的账号信息，登录到客服系统里。即可体验系统全部功能。
功能列表：
> 数据看板
> 在线客服
> 访客信息
> 工单管理
> 知识库
> 账号管理
> 场景管理
3. 功能介绍
数据看板：可以按照时间段显示当前客服接待的访客信息，访客会话信息，工单信息。右侧显示系统公告信息，观看视频介绍：https://www.outfox.cn/video4.html
在线客服：进入客服系统在线沟通功能，观看视频介绍：https://www.outfox.cn/video5.html
访客信息：根据条件筛选，统计访客信息
工单管理：查看所有的工单信息，并对工单进行管理。
知识库：查看知识库内容，可方便的进行自动回复，广告回复和快捷按钮回复设置，观看视频介绍：https://www.outfox.cn/video6.html
账号管理：对员工账号进行管理，可以设置员工的头像和昵称（需实名后开通权限），可添加多个员工账号，观看视频介绍：https://www.outfox.cn/video7.html
场景管理：针对不同的客服场景进行管理，可添加到网站，公众号，手机网站等多个不同的场景下。在场景下可以设置该场景下客服的入口配置信息和接入代码信息，，观看视频介绍：https://www.outfox.cn/video8.html